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【109】(深)IP價創數位整合服務平台生態系

發布日期:2020-02-11

•體系:軟硬創新

•窗口:資訊工業策進會

 

1. 推動概述:

108年IP價創生態系已於精準行銷、多元商品開發、Fandora教堂、OMO體驗服務打造成功基礎,109年更效率化拓展新形態IP,開發高價值IP商品;拓展Fandora教堂通路品牌;擴散與強化OMO體驗服務;蒐集線下數據轉化為自有流量,創造數據變現價值,完整打造虛實融合之全台最大IP商品旗艦商城,為IP消費市場創造更大利益。


2. 輔導作法:

一、

效率化,創新源

(一) 延伸IP服務:延續IP商品化服務基礎,持續開拓IP池,拓展ACG以及真人IP,提供差異化服務,發展真人IP轉化和共同經營。(二) 開發高值商品:跨域創新商品朝高值化、系列化、模組化發展,與知名商品品牌合作,開發較高價值的聯名商品;開發新型態具收藏價值的系列化商品;商品模組化設計增加應用範圍,或製程模組化降低製造成本。


二、

實體化,促體驗

(一) 優化OMO體驗:持續建構體驗模組吸引消費者,隨IP朝聖地進行擴散,建立吸納線下顧客成為會員。著重於獲取線下新顧客,強化觸及線下消費者。

(二) 擴散IP落地體驗:從短期快閃或長期店面,持續打造IP朝聖地,由台北向外拓展,設立3間IP大教堂,並促進國際IP合作,嘗試跨出台灣南向泰國,拓銷國際。


三、

智慧化,促銷售

(一) 建構數據整合平台:整合電子商城、CRM、POS系統等數據,建構OMO數據整合平台。

(二) 轉化線下數據:蒐集線下消費者以及交易數據,匯入數據整合平台,轉化實體消費者數據,分析顧客消費行為,應用精準導購服務,增加回購訂單,實現商業閉環。


3. 預期達成效益:

(一) 延伸新增IP服務,並開發高值化商品提升客單價持續開創提供IP品牌延伸服務,發展一套真人IP轉化及代運營的服務,拓展轉化之IP經營業務內容,增加額外營業收入。朝高值化、系列化、模組化發展跨領域合作創新商品,提高客單價。

(二) 優化OMO體驗,擴散IP落地體驗拓展新會員從短期快閃進展為長期店點,打造長期的IP朝聖地,為IP品牌創造與粉絲實體的接觸點,增加IP粉絲互動機會。隨IP朝聖地的南向擴散,由線下的實體銷售,獲取新顧客。並透過與國際IP合作,實體商品體驗嘗試跨出台灣南向,建構國際拓。

(三) 建構數據整合平台,轉化線下數據整合電子商城系統、CRM顧客管理系統、POS系統,建構OMO數據整合平台,使線上線下數據同步,提升數據應用價值;透過精準行銷促進線下會員線上回購,增加其消費者回購訂單,並實現完整的線上線下融合之商業閉環。


基石廠商:映雲科技股份有限公司  

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